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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 モカルト ワインズ
運営責任者 榊原優(さかきばらゆう)
住所 〒389-0111
長野県北佐久郡軽井沢町長倉3366-4
電話番号 090-3691-5136
FAX番号 --
メールアドレス info@mocarto.com
URL https://www.mocarto.com
商品以外の必要代金 モカルトでのお支払総額は以下の通り計算されます。
お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
注文方法 商品購入画面より入力してください。
支払方法 ・商品代金のお支払方法は、クレジットカード/代金引換より選びいただけます。
支払期限 14日以内でお願い致します。
引渡し時期 ・通常便は1週間、クール便は4日間となっております。
返品・交換について ・商品到着日より7日以内にメールにてご連絡下さい。
・商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる場合のみ返品を承ります。

・酒石酸等、ワインの性質に由来するものについての返品はご遠慮願います。

・商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
・お客様の都合による返品は、取扱商品が食品であるという特性上、一切お受けいたしておりません。

・商品管理及び発送には細心の注意を払っておりますが、お届けした商品が万一ご注文されたものと違う場合や、破損していた場合は送料を弊社にて負担させていただきます。同じ商品が品切れの場合、ご返金か同当商品との交換に応じます。
・商品到着時にご不明の点がございましたら、到着後1週間以内にメールにてご連絡ください

・1週間以上過ぎました商品につきましては、返金・返品のご相談はいたしかねますのでご了承下さい
(商品発送後、お客様のご都合により商品のお受取りができなかった場合も含む) 。なお、冬季以外の期間でクール便のご指定が無い場合の液漏れや変質など熱による劣化・変質の責任は負えませんので、ご了承願います。
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